Custom Saddlery France
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Services Custom Saddlery France

SERVICES et TARIFS

 


Si vous êtes intéressé par nos selles, contactez notre fitter qui pourra vous faire essayer des modèles de démonstration, sur rendez-vous.

 

Nous fonctionnons sur des séances de Saddle Fitting.

A cette occasion, vous pouvez essayer les selles custom adaptées à votre cheval avec notre assistance.

Ces séances peuvent  avoir lieu chez nous, en Dordogne (24),  sur un terrain de concours ou nous sommes présents, ou chez vous.

Pour un essai chez vous, vous devez prendre rendez-vous (nous nous déplaçons partout en Fance).

 

Cout : en déplacement chez vous, les essais se font via une séance de saddle fiting. Les frais de déplacement de notre fitter vous seront parfois demandés en préalable (longue distance, nouvelle écurie..), et  sont déductibles de votre achat. Si aucune selle n'est commandée, les frais de déplacements et de la consultation seront facturés.

 

Déroulement de l'essai :

Nous déterminerons le(s) modèle(s) adapté(s) à votre cheval, puis à vous. Nous prendrons vos mesures à tous les deux, et vous pourrez ensuite créer votre selle, selon vos envies, en prenant en considération tous les paramètres : arçon (11 différents chez Custom), taille et ouverture d'arcade, longueur des quartiers, longueur et taille parmis les différents taquets, types de cuir, couleurs de cuir et couleurs des coutures, ..... Nos selles sont TOTALEMENT ADAPTEES A VOS MESURES et produites uniquement sur commande.

Chaque séance dure de 2 à 3 heures.
 

Ajustements ultérieurs, évolution de la selle :
Les selles Custom sont faites selon vos mesures et envies, mais sont cependant toujours réglables et ajustables sur plusieurs paramètres et généralement sur place (par de retour en atelier). Lors de chaque visite, votre fitter vérifiera les mesures de votre cheval pour vérifier son évolution. Si votre cheval a changé, nous pouvons régler  l'arçon et les matelassures, pour un ajustement optimal.

 

SELLE NEUVE :

RECEPTION DE VOTRE SELLE : LA GARANTIE SATISFACTION

L’essai de votre selle est un moment important pour nous.

 

Vous devez essayer votre selle durant le mois qui suit sa livraison. Vous vous rendrez ainsi compte de l'adaptation de celle ci, de votre position et de ses performances sur le dos de votre cheval. Durant cette période,  la selle commence à se former, ce que certains nomment "se casser" ou "se faire".

Si votre Fitter effectue lui même la livraison, il fera les ajustements si nécessaires le jour même, et les vérifiera avec vous. 

S'il  vous l'adresse (voie postale), alors :

 

** Si vous n’avez pas contacté votre fitter dans le mois, il est entendu que la selle convient et n'a pas besoin d être ajustée. Nous vous recommandons, pour la suite, de nous faire vérifier son ajustement annuellement, au minimum.

 

** Si votre selle avait besoin d'être ajustée (il vous faut avoir monté avec au minimum 10 fois),  contactez votre Fitter pour qu'il réalise l' ajustement.  Ce rendez vous d'ajustement dans les 3 premiers mois de la selle  est compris dans le tarif de votre selle neuve, hors des frais de déplacements du fitter et/ou des frais de renvoi de votre selle. Attention, si ce besoin d'ajustement découle d'un element externe (cheval qui est arreté 2 mois, et qui se démuscle fort, par exemple, necessitant un nouvel ajustement par rapport à la commande), il n'est pas couvert par cette garantie. Une fois votre selle parfaitement ajustée, nous vous recommandons, pour la suite, de nous la faire vérifier annuellement.

 

 

** Si la selle initialement commandée ne convenait finalement pas au cheval pour lequel elle a été commandée dans le délai d'essai, (c'est à dire qu aucun ajustement ne permette d obtenir un fitting satisfaisant) ou que celle-ci présente un défaut manifeste, une autre selle sera commandée après de nouveaux essais. Nous reprendrons donc votre selle, puis la nouvelle vous sera adressée à récéption, afin de vous apporter satisfaction.

 

** Si pour une raison qui vous est personnelle, vous décidiez de ne pas conserver votre selle neuve, et/ou  ne souhaitiez pas faire réaliser les ajustements necessaires, nous pouvons reprendre votre selle en dépôt vente. Dans ce cas, elle sera offerte à la vente pour votre compte avec une moins value de 20% (sur sa valeur d'achat). Une commission de 10% du prix de vente sera appliquée.

 

 

SUIVI SELLE NEUVE :

Le coût des ajustements demandés au cours des 12 premières semaines est inclus (3 mois) et correspond à 1 flocage et 1 ajustement d'arçon. Vous devez seulement prendre rendez vous avec votre fitter et payer ses frais de déplacement. A cette occasion, il est important qu’il puisse vous voir sur votre cheval et en mouvement, faute de quoi les vérifications ne peuvent être correctes et complètes, et un nouveau contrôle gratuit ne saurait être demandé s'il ne peut pas effectuer correctement le premier.

Passé les 3 premiers mois de la livraison, pour toute demande d'ajutement les frais engagés vous seront facturés (ajustements et déplacement).

 

 

 

Voir toutes nos conditions générales de vente ci-après pour les garanties et modes de paiement.

 

TOURNEES :

Afin de diminuer les coûts pour chacun, nous organisons des tournées.

Afin de garantir la bonne tenue de ces tournées, et éviter les annulations de dernière minute, nous vous demanderons une caution de 100 € lors de la prise du rendez-vous. Tout rendez vous programmé et annulé  entraine l'encaissement de la caution. Nos tournées sont programmées au moins 10 jours à l'avance. Passé ce délai, nous ne pouvons nous engager à passer vous voir. Sur les tournées, les frais de déplacement sont calculés au prorata et font donc l'objet d'une facturation à postériori.

 

 

SELLE D OCCASION  / DEMO VENDUES :

Nous  proposons des selles d'occasion Custom Saddlery.

Vous pouvez venir essayer avec votre cheval ces selles sur notre siège social en Dordogne (24), car nous ne nous déplaçons pas pour faire essayer des selles d'occasion.

Toutefois, à l'occasion d'une tournée proche de chez vous, elles peuvent être essayées à votre domicile sur demande, à l'occasion d'une séance de saddle fitting (60 €  ht + frais de déplacements).

Ces selles peuvent également vous être envoyées pour essai,  contre caution, et paiement des frais d'envoi.

A la suite, ces selles peuvent être ajustées au besoin, comme toutes les selles Custom. Attention, ces ajustements ou autres déplacements du fitter ne sont pas compris dans le tarif des selles d'occasion et il faudra vous acquitter des frais afférents, dont le déplacement s'il a lieu que ce soit pour la récolte, la remise de la selle ou le déplacement en lui même.

 

 

DEPOT VENTE :

Nous pouvons prendre votre selle CUSTOM en dépot vente, afin de la présenter à nos clients qui souhaitent une selle d'occasion. Au préalable, nous nous metterons d'accord sur un tarif auquel vous souhaitez la proposer, tarif  qui nous semble réaliste.  Sur le prix de vente de votre selle, nous retiendrons une commission de 20%.


 

REPRISES / TRADING :

Custom propose régulièrement de nouveaux modèles. Si vous voulez mettre à jour votre selle personnalisée  contre un nouveau modèle, ou si vous avez un nouveau cheval pour lequel un autre modèle serait plus adapté, vous pouvez vous rapprochez de nous pour une reprise de votre ancienne selle Custom sur l'achat d'une nouvelle selle Custom, ou un tarif de prise en dépôt vente.

 

 

 

Informations importantes !!!
Custom Saddle est une marque présente et très active dans plusieurs pays d'Europe.

Les informations sur ce site sont spécifiques à la France et à la société « Custom Saddlery France » qui revend ces selles sur le territoire Français. Si vous vivez dans un autre pays, rapprochez-vous d'un Fitter de votre pays. Il / elle pourra vous fournir des informations sur le processus et la tarification des selles Custom dans son pays.
 

 

                                                                                                      
COMMANDE DES SELLES


Livraison:
La durée de fabrication de votre selle dépend du modèle que vous choisissez. Nous nous efforçons de fournir chaque selle le plus tôt possible au client. Votre selle sur mesure est un produit fait à la main et avec grand soin pour vous. Nous travaillons uniquement avec des produits et des matériaux de qualité. Nous pouvons totalement personnaliser à votre goût votre selle.  De ce fait, votre livraison peut être prolongé au dela du déali usuel de 4 à 5  mois lorsqu'il s'agit d'une commande avec de nombreuses personnalisations.

Normalement, nous supposons un délai de livraison de 4/5 mois entre votre commande/acompte et la livraison de votre selle chez vous ou au fitter. Votre selle vous sera adressée par transporteur, auquel vous pourrez au besoin prendre rendez vous avec notre fitter dans les 3 mois pour faire vérifier son adaptation, et l'ajuster au besoin (ajustement gratuit. Voir CGV). Vous pouvez bien sur demander à ce qu'elle vous soit livrée par le fitter, il vous contactera alors pour prendre rendez-vous en fonction de ses tournées et de vos disponibilités dans les 2 mois de la reception de la selle, et doit  impérativement pouvoir vérifier la selle sur votre cheval aux 3 allures, faute de quoi son déplacement vous sera facturé.
                                                                                          
Selle de prêt :
Dans certains cas, il est possible d'avoir une selle dans l’attente de la livraison de votre nouvelle en commande. Cette faculté n’est réalisable que si nous disposons d’une selle qui convient notamment à votre cheval.

Nous avons un nombre limité de selle de prêt, de sorte que dans certains cas, il est impossible de vous laisser une selle approprié à votre cheval et/ou vous.
Chaque prêt sera facturé 150 € HT forfaitaires pour l'utilisation, à la remise de la selle, outre une caution.

                                                                                          

 

Problèmes après achat :

En cas de problème après l'achat de votre selle, ou vous n'êtes pas complètement satisfait, s'il vous plaît contactez nous. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir le meilleur service et trouver une solution.

 

 

 

ENTRETIEN DES SELLES :

Chez Custom Saddlery, nous croyons en l'utilisation des meilleurs matériaux disponibles. Notre cuir de buffle donne à nos selles une sensation de confort instantanée. Nous utilisons un buffle d'eau asiatique de première qualité tanné selon nos spécifications. À ne pas confondre avec du Bison ou American Buffalo. Nos cuirs lisses ne sont pas corrigés, ce qui signifie qu'ils n'ont pas été estampés ou pressés, les laissant dans leur état naturel, ce qui vous donne un cuir plus doux et plus texturé. Avec des soins appropriés, nos selles vous offriront de nombreuses années de service et resteront aussi élégantes que le jour où vous les avez achetées.

Flocage

Nous ajoutons un flocage supplémentaire à l'avant des panneaux sous les blocs de cuisse. C'est un point de régler au mieux la selle et permet un meilleur ajustement à long terme. La selle peut être un peu plus haute à l'avant au départ, mais après quelques jours, le flockage se stabilisera et à se moulera à la forme du dos de votre cheval, offrant un équilibre adéquat pour vous deux.

Nous utilisons et recommandons Effax Leder-balsam pour nos buffles et nos cuirs lisses.

Si vous avez acheté une de nos selles, vous devrez prendre soin de ce cuir pour qu'il reste aussi doux, souple et adhérent que la première fois que vous l'avez monté. Pour ce faire, nous utilisons et recommandons la gamme de conditionneurs Effax.

NOUS NE RECOMMANDONS PAS LE NETTOYAGE OU L'UTILISATION DE NETTOYANTS! Trop de nettoyage peut enlever la finition et la couleur du cuir. À moins que vous n'ayez laissé votre selle dans votre sous-sol pendant un an, vous n'avez pas besoin de nettoyer votre selle autrement qu'en l'essuyant pour la poussière avec un chiffon humide. Nous vous recommandons d'appliquer le revitalisant généreusement après chaque sortie pendant les premières semaines. Après cela, vous devrez le faire uniquement au besoin. Dans les climats plus chauds et plus secs, vous devrez le faire plus souvent. Si votre siège et vos genouillères deviennent brillants, vous savez que vous n'appliquez pas suffisamment votre revitalisant et vous devez le faire plus fréquemment. Si vous avez des questions à ce sujet, n'hésitez pas à nous appeler ou à nous envoyer un e-mail.

Graissage

Nous déconseillons de huiler vos selles. Cependant, il y a des moments où la sueur du cheval affectera l'arrière du volet de sudation et le volet extérieur sous votre jambe. Si vous remarquez que votre cuir de selle est devenu sec, rigide et a perdu de la couleur, nous vous recommandons d'appliquer de l'huile de pied de boeuf à l'arrière des rabats. Le côté arrière ou le côté chair du cuir absorbera l'huile et renouvellera le cuir sans endommager les pores. Après une application de ce produit, nous recommandons ensuite un traitement à l' Effax au moins une fois par jour, chaque jour après avoir monté, pendant environ trois semaines.

 

N'oubliez pas de conditionner votre selle.

Faites attention à la sensation du cuir et quand il commence à se sentir sec et raide, donnez-lui les soins nécessaires. Aucune consigne ne peut être absolue car elle dépend des conditions de chauffage, d'humidité, de stockage... de votre selle.

 

Entretien général et conditionnement

  • Rodage initial: conditionnement aussi souvent que possible, généralement environ une fois par jour pendant environ 3 semaines.
  • Entretien de routine: nettoyez la poussière avec une éponge humide. Appliquez un conditionneur au besoin.
  • Conditionnez la selle entière avec le baume en cuir Effax au moins 2-3 fois par semaine ou chaque fois que la selle semble sèche. Respectez votre virement.
  • Ne séchez jamais le cuir à la chaleur ou à la lumière directe du soleil.
  • Ne placez jamais la selle sur les poteaux / clôtures car cela endommagerait sa gouttière.
  • Ne portez jamais de jeans et assurez-vous que les étriers ne sont pas rugueux ou fissurés - cela pourrait user la surface du cuir.
  • Ne tirez jamais sur l'arrière de notre selle pour monter votre cheval, cela affaiblirait ou tordrait l'arbre de votre selle. Utilisez un bloc de montage.

 

Sanglons

Assurez-vous toujours que les sanglons ne sont pas à l'envers, en particulier l'arrière flottant. Beaucoup de nos selles ajustées ont un garde-sanglon arrière au bas de chaque rabat pour garder le rabat sécurisé et proche de votre cheval. Avec une nouvelle selle, vous souhaiterez peut-être garder le sanglon hors du garde sangon jusqu'à ce que vos volets se cassent.

 

 

Prendre soin de votre selle

Nous recommandons et utilisons Effax pour l'entretien et le conditionnement du cuir. Nous NE recommandons PAS de nettoyage ou de nettoyants (glycérine ou tout autre type). Le nettoyage usera la couleur / la finition et dessèchera le cuir. Un conditionnement complet avec Effax, jusqu'à une utilisation quotidienne est recommandé. Il suffit de garder une petite éponge à pointe ronde dans le pot Effax et d'essuyer toute la selle, le haut et le dessous ainsi que les rabats et les genoux (essentiellement tout ce qui est en cuir car votre selle est recouverte de cuir). Le conditionnement de l'assise et du panneau (la partie rembourrée en laine de votre selle qui repose sur le dos du cheval) assurera une excellente pause et un grand confort pour le cheval et le cavalier. Pour la saleté et la poussière, utilisez simplement votre éponge adhésive et rincez-la lorsqu'elle est sale ou utilisez un chiffon humide pour essuyer la poussière et les débris si nécessaire.

Informations sur la garantie: Garantie limitée de 5 ans sur l'arçon. Garantie d'un (1) an sur la fabrication et les matériaux (exclut les dommages dus à la négligence ou aux mauvais traitements / à partir de la date d'achat originale). Une preuve de propriété est requise. Sans preuve de propriété, la garantie est nulle et non transférable.

 

 

 

 

TARIFS DES SERVICES DE CUSTOM pour la FRANCE

 

Les tarifs de nos pratiques les plus courantes sont énumérés ci-dessous (HT)

Elles sont toujours HORS frais de déplacement  :

 

Prestation

 

    Tarif HT

   Tarif TTC

Essai des selles de demonstration CUSTOM SADDLERY de différents modèles  pour achat d'une selle neuve : gratuit.

0,00

 

 

0,00

 

 

Consultation de saddle fitting. /heure. Venue du fitter, vérification de votre selle, de son adaptation, diagnostique de ce qui est à effectuer, des besoins de votre cheval, définition d'un modèle de selle adapté sur les gammes que nous proposons. Montant déductible  sur le prix d'achat d'une selle neuve par crédit (voir "montage de selle").

60, 00

72,00

Montage de selle neuve / heure

À l'achat d'une selle neuve, vous recevrez un crédit (360 €) sur les ajustements recquis ou faits dans les 3 mois de sa réception.

60,00 72,00
Frais de rendez-vous  / heure,

Ce montant n'est demandé que si aucun autre service n'est requis. Les heures commencées sont calculées comme des heures entières.

60,00 72,00
Contrôle d ajustement d'une selle

Nous verifions votre selle actuelle, que vous n’avez peut-être pas achetée chez nous. Pour un contrôle de sécurité simple, vous pouvez également nous apporter la selle.

60,00 72,00
     

Arçon à modifier / ajuster  suite à prise de mesures.

150,00

180,00

Spotflocking : reflockage des panneaux avant.

75,00

90,00

Overflocking : reflockage des panneaux de dessous 80,00 96,00

Flockage complet de la selle : exclusivement en atelier et non sur place

150,00

180,00

Couture (siège ou avant)

70,00

84,00

Sanglon remplacé :. 40 € le premier, puis 20 €/sanglon. En atelier

40,00

48,00

Contre visite et ajustement(s) dans les 3 mois de la  date de livraison de votre selle neuve (hors frais de déplacement) :

0,00

0,00

Selle de location durant la fabrication de votre selle : 

Si vous avez besoin d’une selle jusqu’à ce que votre nouvelle selle soit terminée, et sous reserve de la disponibilité d une selle adaptée. Cette somme forfaitaire est calculée pour toute la durée, que cela prenne 4 ou 12 semaines. Nous nous ferons un plaisir de vous fournir plus de détails sur demande.

Cette offre est valable uniquement dans le cadre de la commande d'une nouvelle selle auprès de Custom Saddlery.

150,00

180,00

Frais d'expédition de selle (transporteur, carton et emballage)

45,00

54,00

Vérification  complète / annuelle  et réparations afferentes  (consultation, prise de mesures, selle ouverte et reflockée, ajustée - au besoin) sur la selle que nous vous avons vendue : forfait. Hors déplacement.

250,00

300,00

     
Frais de port petit materiel (amortisseur, sangle...) 20,00 24,00
Selles neuves :  tarifs suivant modèles et options (sur devis). Tarif à partir de  :    4000,00

Amortisseurs Winderen Dressage / Thineline pad

Sangle SCHARF Dressage Freedom Girth

 

229,00

269,00

 

 

Votre Fitter se déplacera uniquement sur devis accepté, et payé  ou cautionné, pour les service d'essai et consultations. Ces tarifs sont des lignes directrices. 

Toutes les réparations se font sur devis accepté, avec payement à la signature, avant tout travail.

Tout rendez-vous pris est annulé par le client est facturé (sauf cas de force majeur tenant à la seule personne du client). Tarifs des réparations susceptibles de modifications sans préavis.

Les premières dates (1er rendez-vous) nécessitent un paiement anticipé.
Les modifications sont toujours  faites sous réserve de l'évolution de votre cheval.

 

 

LES FRAIS DE DEPLACEMENT :

0 à 25 km : gratuit

> 25 km : 0,72 euros TTC / km de base (0,60 euros / km HT).

trajet > 100 km :  sur devis.

 

 

 

 

 

CONDITIONS GENERALES DE VENTE (AUX PROFESSIONNELS ET PARTICULIERS).

 

 

 

EXTRAIT DE NOS CGV - CGV completes par courrier et lors de vos commandes.

Clause n° 1 : Objet

Les conditions générales de vente décrites ci-après détaillent les droits et obligations de La société distribuant CUSTOM SADDLERY et de son client dans le cadre de la vente des marchandises suivantes : selles et matériel de sellerie. Toute prestation accomplie par La société distribuant CUSTOM SADDLERY implique donc l'adhésion sans réserve de l'acheteur aux présentes conditions générales de vente.

Clause n° 2 : Prix

Les prix des marchandises vendues sont ceux en vigueur au jour de la prise de commande. Ils sont libellés en euros et calculés hors taxes. Par voie de conséquence, ils seront majorés du taux de TVA et des frais de transport applicables au jour de la commande. La société distribuant CUSTOM SADDLERY s'accorde le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, elle s'engage à facturer les marchandises commandées aux prix indiqués lors de l'enregistrement de la commande.

Clause n° 3 : Rabais et ristournes

Les tarifs proposés comprennent les rabais et ristournes que La société distribuant CUSTOM SADDLERY serait amenée à octroyer compte tenu de ses résultats ou de la prise en charge par l'acheteur de certaines prestations.

Clause n° 4 : Escompte

Aucun escompte ne sera consenti en cas de paiement anticipé.

Clause n° 5 : Modalités de paiement

Le règlement des commandes s'effectue : soit par chèque ; soit par virement bancaire. Lors de l'enregistrement de la commande, l'acheteur devra verser un acompte de 50% du montant global de la facture, le solde devant être payé à réception de la facture de solde, qui sera adressée dans les 15 jours précédents la finalisation de la fabrication de la selle sur mesure.

Clause n° 6 : Retard de paiement

En cas de défaut de paiement total ou partiel des marchandises livrées au jour de la réception, l'acheteur doit verser à La société distribuant CUSTOM SADDLERY une pénalité de retard égale à trois fois le taux de l'intérêt légal. Le taux de l'intérêt légal retenu est celui en vigueur au jour de la livraison des marchandises. Cette pénalité est calculée sur le montant TTC de la somme restant due, et court à compter de la date d'échéance du prix sans qu'aucune mise en demeure préalable ne soit nécessaire.

En sus des indemnités de retard, toute somme, y compris l’acompte, non payée à sa date d’exigibilité produira de plein droit le paiement d’une indemnité forfaitaire de 200 euros due au titre des frais de recouvrement. Articles 441-6, I alinéa 12 et D. 441-5 du code de commerce.

Clause n° 7 : Clause résolutoire

Si dans les quinze jours qui suivent la mise en oeuvre de la clause " Retard de paiement ", l'acheteur ne s'est pas acquitté des sommes restantes dues, la vente sera résolue de plein droit et pourra ouvrir droit à l'allocation de dommages et intérêts au profit de La société distribuant CUSTOM SADDLERY. En outre, toutes les sommes versées resteront acquises au vendeur à titre d’indemnité.

Clause n° 8 : Clause de réserve de propriété

La société distribuant CUSTOM SADDLERY conserve la propriété des biens vendus jusqu'au paiement intégral du prix, en principal et en accessoires. À ce titre, si l'acheteur professionnel fait l'objet d'un redressement ou d'une liquidation judiciaire, La société distribuant CUSTOM SADDLERY se réserve le droit de revendiquer, dans le cadre de la procédure collective, les marchandises vendues et restées impayées.

Clause n° 9 : Livraison et garanties

  • Livraison

La livraison est effectuée : soit par la remise directe de la marchandise à l'acheteur au siège de la SARL Custom Saddlery France ; soit par l'envoi d'un avis de mise à disposition au siège administratif de La société distribuant CUSTOM SADDLERY à l'attention de l'acheteur ; soit au lieu indiqué par l'acheteur sur le bon de commande. Ces livraisons sont facturées au tarif de 54 €uros TTC pour un envoi par transporteur, avec contrôle de fitting si demandé derrière. Soit au km (0,60 €/km HT) en cas de livraison, avec contrôle d'ajustement immédiat pour une remise  à votre écurie.

Le délai de livraison indiqué lors de l'enregistrement de la commande n'est donné qu'à titre indicatif et n'est aucunement garanti. Par voie de conséquence, tout retard raisonnable dans la livraison des produits ne pourra pas donner lieu au profit de l'acheteur à l'allocation de dommages et intérêts ou à l'annulation de la commande. Le risque du transport est supporté en totalité par l'acheteur. En cas de marchandises manquantes ou détériorées lors du transport, l'acheteur devra formuler toutes les réserves nécessaires sur le bon de commande à réception desdites marchandises. Ces réserves devront être, en outre, confirmées par écrit dans les cinq jours suivant la livraison, par courrier recommandé AR.

  • Garanties :

les garanties sont celles de droit commun attaché à la personne de l’acheteur. En outre, le cuir des selles neuves est garanti 1 an, et l’arçon 5 ans, dans le cadre d’une utilisation normale du bien. La g arantie ne couvre pas un mauvais ou un défaut d'entretien du cuir, ou des dégradations volontaires ou accidentelles.

Custom vous permets un essai de votre selle neuve pendant 15 jours après sa livraison. Durant cette période, ou vous devez avoir essayé votre selle une dizaine de fois pour que le cuir se soit fait, vous pouvez nous signaler un ajustement à faire. Cet ajustement sera fait dans un délai raisonnable à la suite de ces 15 jours, sous garantie et gratuitement, hors frais de déplacement du fitter et frais d’envois de votre selle.  Si le modèle de la selle ne convenait absolument et manifestement pas durant la période d’essai, vous avez la possibilité de réaliser de nouveaux essais avec notre fitter, et une nouvelle selle avec les mêmes options serait commandée dans un autre modèle vous convenant, en remplacement de la première selle que nous reprendrons de suite et sans discussion.

  • tairfs usuels:

le client reconnait avoir prit connaissance ET avoir été informé  des tarifs de CUSTOM SADDLERY FRANCE , et reconnait donc à ce titre devoir les sommes qui lui sont facturées pour les divers prestations.

Clause n° 10 : Force majeure

La responsabilité de la société distribuant CUSTOM SADDLERY ne pourra pas être mise en oeuvre si la non-exécution ou le retard dans l'exécution de l'une de ses obligations décrites dans les présentes conditions générales de vente découle d'un cas de force majeure. À ce titre, la force majeure s'entend de tout événement extérieur, imprévisible et irrésistible au sens de l'article 1148 du Code civil.

Clause n° 11 : Tribunal compétent

Pour les professionnels, tout litige relatif à l'interprétation et à l'exécution des présentes conditions générales de vente est soumis au droit français. À défaut de résolution amiable, le litige sera porté devant le Tribunal de commerce de BERGERAC.

 

 

 

 

 

 

 

SARL CUSTOM SADDLERY FRANCE - SIRET  84006370500015 -  Nolwenn ROUXEL - 06.12.26.43.66 FITTER  FRANCE. 

CUSTOM SADDLERY FRANCE

Fitter 06.12.26.43.66 (Nolwenn ROUXEL)

AGENDA DES TOURNEES :

Contactez nous pour  vous programmer !

FEVRIER 2020 :

* 18 à 20 : sud : BIARRITZ / TOULOUSE

* 28 : Rambouillet / R.Parisienne Ouest

 

JANVIER 2020 : PARIS Est et Nord Est (strasbourg)

 

DECEMBRE 2019 :

27 au 28 décembre : Rambouillet + Orléans

 

NOVEMBRE  2019 : ATTENTION  ANNULATIONS.

* 29 novembre au 1er décembre : région parisienne.

29 : rambouillet/ouest. 30 Paris Est/ Vincennes, Neuilly s/ Marne. 1er decembre . la ferter gaucher.

 

 

OCTOBRE 2019 : 

* 8 et 9 octobre : region parisienne sud ouest et sud est

* du 23 au 27 octobre : Le Mans, championnats de France de Dressage.

* 1er Novembre : Lyon ANNULEE

 

 

SEPTEMBRE 2019 : Grande semaine de SAUMUR du  25 au 29 .

 

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